مجلة الأمن

أضـواء أمنيـة تمي مؤسسي ولفت إلــى أن مراكز الخدمة الحكوميــة حققت نجاحًا مشــهودًا منذ إعادة تنظيمها وفق أسس علمية وعملية، حيث قامت على بنى تحتية قوية، وقواعد تنظيمية متينة، ارتكزت إلى تعليمات الفريق أول معالي الشــيخ راشــد بن عبدالله آل خليفة، وزير الداخلية، واســتندت في مســارها إلى المعايير التي حددها "دليل مراكز الخدمة الحكومية"، الصادر بعد أول تقييم تحكيمي رســمي لهذه المراكز عام ، موضحــاً أن الوزارة ســارعت فور صــدور الدليل إلى 2018 تفعيل مضامينه، واضعةً نصب أعينها تحقيق نقلات نوعية فــي خدماتها، مشــيرًا إلى أن هذه النقطــة تمثل محطة محورية يمكــن التوقف عندها أو الانتقال منها إلى مراحل لاحقة في هذا التطور. وبيــن أن معالي وزيــر الداخلية يولي الجــودة والإتقان أهمية قصوى، ما رســخ الأمن والاســتقرار فيكافة ربوع مملكة البحرين، وجعلــت من قوات الأمن العام واحدة من أبرز المؤسســات الشــرطية عالميًا، وفقًا للمعايير الدولية، لمــا تتحلى به مــن احترافيــة، وعدالة، وحزم، وشــفافية، وإنســانية، مشــيراً إلى أن تعليمات معالي وزيــر الداخلية تحث علــى ارتقاء وتطوير مراكــز الخدمة التابعــة للوزارة إلى مســتوى التميز الذي يوازي جــودة الخدمات الأمنية المقدمة، وتتماشى مع أهداف دليل تقييم مراكز الخدمة الحكومية، ليسفقط من حيث الشــكل والتنظيم، بل من حيث الأداء والتفاعل مع احتياجات المواطنين والمقيمين، إدارات عامة مختلفة 5 مركز خدمــة تتبــع 22 حيــث كان التخصصات، وهو ما اســتدعى الحاجة إلــى إطار تنظيمي جامــع، يعمل كنقطة التقاء وتنســيق وتكامل، ويشــكل منطلقًا لتوحيد الجهود ومأسســة العمــل الخدمي، كما بتحويل "فرع 2019 صدر قــرار معالي وزيــر الداخلية عــام مراكز الخدمة" التابع لإدارة التنظيم والتطوير الإداري إلى "وحــدة فرع مراكز الخدمــة"، لتكــون المرجعية الموحدة لهذه المراكز. اللواء عادل أمين