مجلة الأمن الفصلية
بســهولة، مثــل الوثائق، القوانيــن، والإجراءات. تشــير المعرفة الصريحة إلى المعلومات الملموسة والمدونة التي يمكن توثيقها وتخزينها ومشاركتها بسهولة. يركز هــذا النوع مــن إدارة المعرفة على جمــع وإدارة أصول المعرفــة الصريحــة مثل الأدلــة، والإجــراءات، وقواعد البيانات، والتقارير. الهدف الأساسيهو جعل المعلومات الهامة متاحة بســهولة للموظفيــن. فهو يمكّنهم من . )8( اتخاذ قرارات مستنيرة وأداء مهامهم بكفاءة • فوائد المعرفة الصريحة: • تقليلوقت البحثعن المعلوماتويقللمن ازدواجية الجهود. • ضمان اتساق العمليات والامتثال للمعايير التنظيمية. • تســهيل عملية التأهيــل الســريع للموظفين الجدد ودعم مبادرات التحسين المستمر. المطلب الرابع: عمليّات إدارة المعرفة تتضمّن إدارة المعرفة عمليّات عِدّة، ومنها: حيث يتمّ من خلال تشخيص اولاً: تشخيصالمعرفة: ّف إلى المعرفة داخــل، وخارج المُنظّمة، � المعرفــة التعر وتحديد مكانها، ثمّ تحديد الفجوات المعرفيّة من خلال استخدام خريطة المعرفة. حيث يتمّ وَضْع أهداف ثانياً: تحديد أهداف المعرفة: تتّسم بالوضوح، وتهدف إلى تحسين العمليّات، والقُدرة علــى المُنافســة القصيــرة، وطويلــة الأجــل، وتُمكّين المُنظّمة من الابتــكار، والوصول إلــى النجاح، وتحقيق رضا العُملاء. حيث يتــمّ توليد المعرفة من ثالثــاً: توليد المعرفة: خلال اكتســابها، والحُصول عليها من المعرفة الخارجيّة، كالحُصولعلىبراءة الاختراع، وجَذْبالعاملينللمُنظّمة، ّم، ومن خلال فرق العمل. � أو من خلال عمليّة التعل تُخــزّن المعرفــة في عُقول رابعاً: تخزيــن المعرفة: المُوظّفين الذين يعملون في المُنظّمة، أو في الوثائق، والتقارير، وقواعد البيانات. وهي العمليّة التي يتمّ فيها خامساً: توزيع المعرفة: نَقْل المعرفة المُناســبة للشــخص المُناسب في الوقت المطلــوب مــن خلال تكنولوجيا المعلومات، وشــبكات الإنترنت. يتــمّ فيها دَعْــم الأفراد؛ سادســاً: تطبيق المعرفة: لتطبيق المعرفة باستخدام التكنولوجيا المُساندة، مثل: . )9( نُظُم دعم القرار المبحث الثاني: الاقتصاد المعرفي تنقسم الموارد الإنتاجية - وفقاً للاقتصاد التقليدي - إلــى الأرضوالعمــل ورأس المــال، ويعــدّ رأس المال أحد الموارد الأكثر أهميــة. ويتكون رأس المال من كل ما يمتلكه المجتمع من وســائل إنتــاج يمكن توظيفها لإنتــاج ســلع وخدمــات تحقــق الرفاهيــة الاقتصادية للمجتمــع باســتهلاكها، وتــزداد القــوة الاقتصاديــة . وتقدر )10( للمجتمــع بامتلاكــه المزيد مــن رأس المــال الأمــم المتحــدة أن اقتصاديات المعرفة تســتأثر الآن بـ % مــن الناتج المحلي الإجمالي العالمي وتنمو بمعدل 7 مــن نمو الإنتاجية 50 % % ســنوياً وجدير بالذكر أن 10 في الاتحاد الأوروبي مثلا هو نتيجة مباشــرة لإستخدام وإنتاج تكنولوجيــا المعلومات والاتصالات، وظهرت الان مصطلحاتكثيرة مرتبطة بهذا التطور مثل التكنولوجيا الذكية والتســويق الفيروســي والابتكارات الكاســحة . )11( وغيرها والمعرفة هــي المخزون المتراكم مــن المعلومات والمهــارات المتعلقــة بربــط الأفــكار الجديــدة بالقيم التجاريــة، وتطويــر المنتجات الجديــدة، ومن ثــمّ إنجاز الأعمال بطريقة جيدة، وبذلــك فالمعرفة هي المكوِن الذي يحدد تنافســية المناطق، أو الدول، أو القطاعات، أو الشركات. knowledge economy ويتمحــور اقتصاد المعرفة حــول النظــر إلــى المعرفــة علــى أنهــا أحــد المــوارد الاقتصاديــة إن لم تكن المورد الأهم، وتتكامل المعرفة مــع مورد العمــل، لتكوين ما أصبح يعــرف برأس المال . وفي اقتصــاد المعرفة يعدّ human capital البشــري
Made with FlippingBook
RkJQdWJsaXNoZXIy MjIwNTU=