مجلة الأمن الفصلية

الفرع الثالث: العمليات المرتبطة بإدارة المخاطر إن المخاطــر علىمســتوى المنظمــات يمكن أن تكون مخاطر إدارية، ماليــة، أمنية واجتماعية، وأيضا يمكــن ان تمتد إلى العاملين لتهدد أمنهم واســتقرار أسرهموعلاقاتهم الاجتماعية، لذلكوفيكل الأحوال يتطلبلإدارة المخاطر أن يتم العمل بالعمليات التالية: . تحديد المخاطر 1 تتــم عمليات تحديــد المخاطــر مــن خلال تحليل البيئــة الداخليــة والخارجيــة للمنظمــة، ويتــم فيها تحديــد المخاطــر العرضيــة والمخاطــر المحتملــة والمتحققــة، وعــادة مــا يتــم الأخــذ بعيــن الاعتبار الأخطــار المتعلقة بالعمليات الرئيســية بالإضافة إلى الأخطــار المتعلقة بســير العمليــات الفرعية لضمان الاستمرارية والاســتدامة والتنافسية. ويتم ذلك من خلال عمليات مراجعة التقارير والقرارات والمشــكلات التي حدثت في الماضي والتي من المتوقع ان تحدث في المســتقبل مقارنة بما يتطلب تحقيقه والسعي إلى الوصــول إليه ضمن أهداف ومبــادرات المنظمة الاستراتيجية مقارنة بالبيئة الخارجية والتحديات التي يمكن مواجهتها أثناء تسير العملية الإنتاجية. . تحديد الأشخاص أو العمليات والمواد 2 المحتمل تعرضهم للضرر تحديــد المخاطــر يتطلــب تحديــد الأشــخاص والعمليات أو المواد المرتبطة بتلك المخاطر من خلال وضع تصور للســيناريوهات المحتملة تمهيداً للانتقال للمرحلــة التي تليهــا والمرتبطــة بتقييــم المخاطر، ويكــون ذلك بتحديــد العلاقــة المرتبطــة بالمخاطر من خلال دراســة الأوصــاف والمهام والمســؤوليات وبالتالــي يتطلبمراجعة المدخلات والمتطلبات أيضا المرتبطة بتلــك المهام والمســؤوليات وتقدير حجم التأثير والمخاطرة التي يمكن أن تتعرض لها المنظمة عند تعرض تلك الأمور المرتبطة للخطر. وقــد يتضح ذلك أكثــر في المنظمــات المرتبطة بالإنتاج أو بالأموال العامة والتي يكون لها تأثير مباشر علــى الاقتصــاد الوطنــي، بالإضافة إلــى المنظمات المرتبطة بالصحة العامة والسلامة العامة لتأثير تلك المنظمات المباشــر على حياة المواطنين، واحتمالية تفاقــم المخاطر للوصــول إلى أزمــة أو كارثة يصعب السيطرة عليها مستقبلا. الجديــر بالذكر أنه عــادة ما يتــم تخصيص علاوة ماليــة (علاوة خطــر) للأفراد والمعنييــن في وظائف تحتويعلى نوع معين من المخاطر كنوع من التأمين علىسلامتهم، كمــا يتم تحديد الإجراءات والعمليات بعناية لضمان استخدام الأدوات المناسبة للتعامل مع تلك الأخطار مثل العاملين في مجال مكافحة الشغب أو العامليــن فيظــروف تحتوي على تلــوث بيئي أو ضوضائــي هذا بالإضافــة إلى العاملين فــي المنافذ البحريــة والجويــة أو العاملين في مجــالات التعامل المباشر مع الخارجين عن القانون. . تقييم المخاطر 3 تتــم عمليات تقييــم المخاطر من خلال احتســاب احتماليــة المخاطر آخذين بعين الاعتبار درجة وشــدة تلك المخاطــر وأثرها على المنظمة ، وعلى ســبيل المثــال: المخاطر المرتبطــة بالحريق فــإن أثر الحريق على المباني العامــة أو الخاصة يختلف عن أثر الحريق على المخازن والمكاتــب الإدارية أو الحرائق المرتبطة بــالأدوات والمعــدات وأجهزة الحاســب الآلــي. لذلك فإن تقييم تلك المخاطر يختلــف عندما يرتبط بوجود وسائل وأساليب مكافحة الحريق بالإضافة إلى وجود العوامل التي يمكن أن تؤدي إلى نشــوب الحريق من الأساسمثل ارتفاع درجة حرارة الأسلاك الكهربائية أو سوء اســتخدام الأجهزة والمعدات أو الحرائق الناتجة عن إهمــال العامليــن والإداريين لإجــراءات السلامة المهنية وزيادة الأحمال الكهربائية. كما تختلف شــدة الخطر واحتمالية الخطر بمدى وجود برامــج تدريب للعاملين والإداريين على عمليات الإطفــاء والإخلاء، هــذا بالإضافــة إلى مــدىوجود سياسات إدارية تمنع نشوب الحرائق من جراء الأخطاء الفردية، مثل: إجــراءات منع التدخيــن داخل المباني