في إطار التعاون المشترك مع كافة المؤسسات الحكومية والخاصة ، وضمن خطة التدريب السنوية لمكتب مساعد رئيس الأمن العام لشئون المجتمع للارتقاء بمستوى أداء منتسبي وزارة الداخلية ، فقد نظم المكتب بالتعاون مع كلية البحرين الجامعية ورشة بعنوان (فن التعامل مع الجمهور) لفئة الضباط ، والتي قدمها الدكتور خالد زكي .
وتناولت الورشة عدداً من المحاور المتمثلة في مهارات التحدث واللباقة ، أنواع الجمهور المستهدف ، أساسيات تحليل الجمهور ، لغة الجسد ، كما اشتملت على تطبيق مجموعة من التمارين لكيفية التعامل مع الأنماط المختلفة من الجمهور .